Rücktrittsrecht für Verbraucher, Widerrufsbelehrung
Sofern der Auftraggeber/die Auftraggeberin Verbraucher iSd § 1 KSchG ist, kann er/sie von dem im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen zustande gekommenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist zum Rücktritt beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
Der Auftraggeber/die Auftraggeberin muss der Auftragnehmerin mittels einer eindeutigen Rücktrittserklärung (z.B. einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail) über seinen/ihren Entschluss, den abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dafür kann der Auftraggeber/die Auftraggeberin das auf der Website zur Verfügung gestellte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die Erklärung des Rücktritts ist jedoch an keine bestimmte Form gebunden.
Die Rücktrittserklärung ist zu richten an:
ChrisTalkeR Coaching Training Research e.U.
z. Hd. Dr. Christine Maria Talker
Wagramer Straße 25/2/53
1220 Wien
E-Mail: office@chris-talker.at
Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung.
Tritt der Auftraggeber/die Auftraggeberin von einem Vertrag fristgerecht zurück, nachdem die Auftragnehmerin mit der Vertragserfüllung begonnen hat, so hat er/sie der Auftragnehmerin einen Betrag zu zahlen, der im Vergleich zum vertraglich vereinbarten Gesamtpreis verhältnismäßig den von der Auftragnehmerin bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen entspricht.
Ausschluss des Rücktrittsrechts: Das Rücktrittsrecht entfällt, wenn die Auftragnehmerin – auf Grundlage eines ausdrücklichen Verlangens des Auftraggebers/ der Auftraggeberin sowie einer Bestätigung des Auftraggebers/der Auftraggeberin über dessen/deren Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung – noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 FAGG mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat und die Dienstleistung sodann vollständig erbracht wurde.
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